Política de envíos

Región Metropolitana:

Envío el mismo dia en las comunas con cobertura comprando antes del horario de corte indicado en nuestra página web. Contamos con una tasa de cumplimiento de envío el mismo día del 97%. Las compras después de ese horario serán despachadas al dia siguiente. Realizamos envios de Lunes a Domingo, incluyendo días festivos excepto los irrenunciables.

El horario de corte para envíos el mismo día puede variar según la demanda de envíos de nuestro courier; el horario vigente es siempre el indicado en nuestra página web.

Las comunas con cobertura de RM para entrega el mismo dia son:

Sector Oriente: Vitacura, Las Condes, Providencia, La Reina, Ñuñoa, Macul, Peñalolén y Lo Barnechea.

Sector Centro y Sur: Santiago, San Miguel, San Joaquín, Pedro Aguirre Cerda, Lo Espejo, La Cisterna, San Ramón, La Granja, La Florida, El Bosque, La Pintana, Puente Alto y San Bernardo.

Sector Nor-Poniente: Quilicura, Renca, Cerro Navia, Huechuraba, Conchalí, Independencia, Recoleta, Lo Prado, Estación Central, Cerrillos, Maipú y Pudahuel.

Retiro en tienda: Puedes solicitar el retiro en tienda de tu compra sin ningún costo. Una vez realices tu compra nuestro equipo comenzará a preparar el pedido y será despachado a nuestra tienda ubicada en Francisco Bilbao 3775, Local 1, Providencia. Podrás realizar el retiro 24 horas después de haber realizado la compra y siempre recibirás un correo electrónico indicando que el producto se encuentra listo para ser retirado.

Regiones y RM Rural:

Envío a todo Chile a través de Bluexpress. Realizamos la entrega de la paquetería al courier el mismo día de la compra hasta las 13:00 hrs. Posterior a ello el pedido será entregado al courier al día hábil siguiente. Los despachos a regiones son de Lunes a Viernes y el tiempo de entrega de Bluexpress dependerá de la región y zona a despachar, variando generalmente entre 1 a 5 días.

El costo de envío a bluexpress depende de dos factores: Comuna de destino y tamaño/peso de productos a enviar. Con estos dos factores, nuestro checkout entregará automáticamente el valor de envío.

Tanto para envíos en RM como en regiones, el valor del envío se paga en el checkout del pedido, por lo que no se debe pagar ningún monto al transportista al momento de recibir el pedido.